Kdo zodpovídá za kvalitu dopravních informací?

"Někdy jsou v dopravních informacích na webu nesmyslné údaje. Třeba se v létě objeví hlášení o náledí, v popisu je uveden jiný kraj, než kde se místo nachází, výjimkou nejsou ani překlepy nebo gramatické chyby. A o mnoha problémech na silnicích zprávy vůbec nejsou nebo jsou pozdě. Čím to je?" 

Dopravní informace zobrazované na stránkách Zelené vlny nám poskytuje a plně za ně zodpovídá Národní dopravní informační centrum (NDIC). To je součástí Jednotného systému dopravních informací (JSDI), které spadá pod Ředitelství silnic a dálnic ČR (ŘSD). Český rozhlas na základě smlouvy s JSDI a ŘSD šíří dopravní informace k řidičům nejen prostřednictvím rozhlasového vysílání Zelené vlny, ale i na svém webu.

NDIC získává informace například od Policie ČR, Hasičského záchranného sboru ČR, zdravotnických záchranných služeb, městských policií, dispečerů městských služeb, silničních a dálničních správ, silničních správních úřadů a dalších organizací. Důležitým zdrojem jsou i telefonáty Zpravodajů Zelené vlny na callcentrum Českého rozhlasu a společnosti Global Assistance. Některá data jsou získávána z automatických snímačů na komunikacích. NDIC funguje od roku 2007, ale zatím pouze v testovacím provozu.

Český rozhlas zprávy z NDIC nijak neupravuje, pouze je podle zadaných kategorií třídí na jednotlivé typy událostí a podle krajů. Pokud jsou tedy údaje ve zprávách chybné, příčina je na straně NDIC (resp. jeho dodavatelů dat), nikoli Českého rozhlasu. Přesto jsme rádi, pokud nás na případné chyby upozorníte. Přispějete tím k postupnému zvyšování kvality zobrazovaných informací.

Pokud máte i Vy nějaký dotaz nebo připomínku k Zelené vlně a projektu Zpravodaj Zelené vlny, můžete využít tento formulář.