Při výměně dárků nezapomeňte na paragon a původní obal
Ještě v průběhu ledna můžete ve většině obchodů vyměnit nevhodný vánoční dárek. Prodejci vám za něj nabídnou buď jiné zboží nebo vrácení peněz. Lidé podle obchodníků nejčastěji vracejí hračky, elektroniku a oblečení.
Při vracení nevhodných dárků se zákazníci mají řídit třemi základními podmínkami. „První podmínkou je, že musíte mít paragon. Druhá věc prodejce je, že řekne, do kdy dárky vyměňuje,“ , říká Helena Odstrčilová ze Sdružení obrany spotřebitelů.
„Třetí podmínka, která je pro nás důležitá, je, že prodejce může žádat původní balení. Když normálně koupíme zboží a reklamujeme ho, nemusíme dávat obal, ale my nereklamujeme, my vracíme a prosíme, aby nám dárek vyměnili nebo nám za něj dali peníze. V tomto případě musí být obal zachovaný,“ vysvětluje Odstrčilová.